قائمة التحيزات المعرفية الشائعة

تارا مور / جيتي إيماجيس

بينما يحب الناس الاعتقاد بأنهم عقلانيون ومنطقيون ، فإن الحقيقة هي أن الناس يخضعون باستمرار لتأثير التحيزات المعرفية. هذه التحيزات تشوه التفكير وتؤثر على المعتقدات وتؤثر على القرارات والأحكام التي يتخذها الناس كل يوم.

في بعض الأحيان تكون هذه التحيزات واضحة إلى حد ما ، وقد تجد أنك تتعرف على هذه الميول في نفسك أو في الآخرين. في حالات أخرى ، تكون هذه التحيزات دقيقة لدرجة أنه يكاد يكون من المستحيل ملاحظتها.

لماذا تحدث هذه التحيزات؟ الاهتمام هو مورد محدود. هذا يعني أنه لا يمكننا تقييم كل التفاصيل والأحداث المحتملة عند تكوين الأفكار والآراء. لهذا السبب ، نعتمد غالبًا على الاختصارات الذهنية التي تسرع من قدرتنا على إصدار الأحكام ، ولكنها تؤدي أحيانًا إلى التحيز.

ما يلي هو مجرد عدد قليل من التحيزات المعرفية المختلفة التي لها تأثير قوي على طريقة تفكيرك ، وكيف تشعر ، وكيف تتصرف.

التحيز التأكيدي

التحيز التأكيدي هو الميل إلى الاستماع في كثير من الأحيان إلى المعلومات التي تؤكد معتقداتنا الحالية. من خلال هذا التحيز ، يميل الناس إلى تفضيل المعلومات التي تعزز الأشياء التي يفكرون بها أو يؤمنون بها بالفعل.

الامثله تشمل:

انتبه فقط إلى المعلومات التي تؤكد معتقداتك حول قضايا مثل السيطرة على الأسلحة والاحتباس الحراري

فقط متابعة الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يشاركونك وجهات نظرك

اختيار مصادر الأخبار التي تقدم القصص التي تدعم آرائك

رفض الاستماع إلى الجانب الآخر

عدم النظر في كل الحقائق بطريقة منطقية وعقلانية

هناك عدة أسباب لحدوث ذلك. أحدها هو أن السعي فقط لتأكيد الآراء الموجودة يساعد في الحد من الموارد العقلية التي نحتاج إلى استخدامها لاتخاذ القرارات. كما أنه يساعد في حماية احترام الذات من خلال جعل الناس يشعرون بأن معتقداتهم دقيقة.

يمكن للأشخاص الذين لديهم جانبين من المشكلة الاستماع إلى نفس القصة والخروج بتفسيرات مختلفة يشعرون أنها تثبت صحة وجهة نظرهم الحالية. غالبًا ما يشير هذا إلى أن التحيز التأكيدي يعمل على "تحيز" آراءهم.

المشكلة في هذا أنه يمكن أن يؤدي إلى خيارات سيئة ، وعدم القدرة على الاستماع إلى وجهات النظر المعارضة ، أو حتى المساهمة في الأشخاص الآخرين الذين لديهم آراء مختلفة.

التحيز بعد فوات الأوان

إن تحيز الإدراك المتأخر هو تحيز إدراكي شائع يتضمن الميل إلى رؤية الأحداث ، حتى الأحداث العشوائية ، على أنها أكثر قابلية للتنبؤ بها. يشار إليها أيضًا باسم ظاهرة "كنت أعرفها طوال الوقت".

تتضمن بعض الأمثلة على تحيز الإدراك المتأخر ما يلي:

الإصرار على أنك تعرف من سيفوز بمباراة كرة قدم بمجرد انتهاء الحدث

الاعتقاد بأنك تعلم طوال الوقت أن مرشحًا سياسيًا واحدًا سيفوز في الانتخابات

القول بأنك تعلم أنك لن تربح بعد خسارة عملة معدنية مع صديق

إذا نظرنا إلى الوراء في أحد الاختبارات واعتقدت أنك تعرف إجابات الأسئلة التي فاتتك

كنت تعتقد أنه كان بإمكانك توقع الأسهم التي ستصبح مربحة

البحث الكلاسيكي

في إحدى تجارب علم النفس الكلاسيكية ، طُلب من طلاب الجامعات توقع ما إذا كانوا يعتقدون أن المرشح آنذاك كلارنس توماس سيتم تأكيده أمام المحكمة العليا الأمريكية.

قبل تصويت مجلس الشيوخ ، اعتقد 58 ٪ من الطلاب أنه سيتم تأكيد توماس. تم استطلاع آراء الطلاب مرة أخرى بعد تأكيد توماس ، وقال 78٪ من الطلاب إنهم يعتقدون أنه سيتم تأكيد توماس.

يحدث انحياز الإدراك المتأخر لمجموعة من الأسباب ، بما في ذلك قدرتنا على "سوء تذكر" التنبؤات السابقة ، وميلنا إلى رؤية الأحداث على أنها حتمية ، وميلنا إلى الاعتقاد بأنه كان بإمكاننا توقع أحداث معينة.

تأثير هذا التحيز هو أنه يجعلنا نبالغ في تقدير قدرتنا على التنبؤ بالأحداث. قد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى اتخاذ الناس مخاطر غير حكيمة.

رسو التحيز

التحيز الراسخ هو الميل إلى التأثر المفرط بالمعلومات الأولى التي نسمعها. بعض الأمثلة على كيفية عمل ذلك:

عادةً ما يصبح الرقم الأول الذي يتم التعبير عنه أثناء مفاوضات السعر هو نقطة التثبيت التي تستند إليها جميع المفاوضات الإضافية.

يمكن أن يؤثر سماع رقم عشوائي على التقديرات المتعلقة بالموضوعات غير ذات الصلة تمامًا

يمكن أن يصبح الأطباء عرضة للتحيز الراسخ عند تشخيص المرضى. غالبًا ما تخلق الانطباعات الأولى للأطباء عن المريض نقطة تثبيت يمكن أن تؤثر أحيانًا بشكل غير صحيح على جميع التقييمات التشخيصية اللاحقة.

في حين أن وجود التحيز الراسخ موثق جيدًا ، إلا أن أسبابه لا تزال غير مفهومة تمامًا. تشير بعض الأبحاث إلى أن مصدر معلومات المرساة قد يلعب دورًا. يبدو أن عوامل أخرى مثل التحضير والحالة المزاجية لها تأثير أيضًا

مثل التحيزات المعرفية الأخرى ، يمكن أن يكون للترسيخ تأثير على القرارات التي تتخذها كل يوم. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤثر ذلك على المبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل منزلك. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى خيارات سيئة ويجعل من الصعب على الناس التفكير في عوامل أخرى قد تكون مهمة أيضًا.

تأثير المعلومات المضللة

تأثير المعلومات المضللة هو ميل الذكريات إلى أن تتأثر بشدة بالأشياء التي حدثت بعد الحدث الفعلي نفسه. قد يعتقد الشخص الذي يشهد حادث سيارة أو جريمة أن ذكرياته واضحة تمامًا ، لكن الباحثين وجدوا أن الذاكرة معرضة بشكل مدهش لتأثيرات خفية للغاية.

فمثلا:

أظهرت الأبحاث أن مجرد طرح أسئلة حول حدث ما يمكن أن يغير ذكريات شخص ما عما حدث.

قد تؤدي مشاهدة التغطية التلفزيونية إلى تغيير الطريقة التي يتذكر بها الناس الحدث.

سماع الآخرين يتحدثون عن ذكرى من وجهة نظرهم قد يغير ذاكرتك لما حدث.

أبحاث الذاكرة الكلاسيكية

في إحدى التجارب الكلاسيكية التي أجرتها خبيرة الذاكرة إليزابيث لوفتوس ، سُئل الأشخاص الذين شاهدوا مقطع فيديو لحادث سيارة على سؤالين مختلفين قليلاً: ما السرعة التي كانت تسير بها السيارات عندما تصطدم ببعضها البعض؟ أو ما هي السرعة التي كانت تسير بها السيارات عندما اصطدمت ببعضها البعض؟

عندما تم استجواب الشهود بعد ذلك بأسبوع ما إذا كانوا قد رأوا أي زجاج مكسور ، فإن أولئك الذين سُئلوا عن نسخة السؤال المحطمة كانوا أكثر عرضة للإبلاغ بشكل غير صحيح أنهم رأوا زجاجًا مكسورًا.

هناك عدد قليل من العوامل التي قد تلعب دورًا في هذه الظاهرة. قد يتم مزج المعلومات الجديدة مع الذكريات القديمة .6 وفي حالات أخرى ، يمكن استخدام معلومات جديدة لملء "الفجوات" في الذاكرة.

يمكن أن تتراوح تأثيرات المعلومات الخاطئة من التافهة إلى الأكثر خطورة. قد يتسبب ذلك في إساءة تذكر شيء كنت تعتقد أنه حدث في العمل ، أو قد يؤدي إلى قيام شخص ما بتحديد المشتبه به الخطأ في قضية جنائية بشكل غير صحيح.

الممثل والمراقب التحيز

إن التحيز بين الفاعل والمراقب هو الميل إلى عزو أفعالنا إلى التأثيرات الخارجية وأفعال الآخرين إلى التأثيرات الداخلية. تعتمد الطريقة التي نتصور بها الآخرين وكيف ننسب أفعالهم على مجموعة متنوعة من المتغيرات ، ولكن يمكن أن تتأثر بشدة بما إذا كنا الفاعل أو المراقب في موقف ما.

عندما يتعلق الأمر بأفعالنا ، فغالبًا ما يكون من المرجح جدًا أن ننسب الأشياء إلى التأثيرات الخارجية. فمثلا:

قد تشكو من أنك أفسدت اجتماعًا مهمًا لأنك كنت تعاني من اضطراب الرحلات الجوية الطويلة.

قد تقول إنك فشلت في الامتحان لأن المعلم طرح الكثير من الأسئلة الخادعة.

عندما يتعلق الأمر بشرح تصرفات الآخرين ، فمن الأرجح أن نعزو سلوكياتهم لأسباب داخلية. فمثلا:

أخطأ زميل في عرض تقديمي مهم لأنه كسول وغير كفء (ليس لأنه كان يعاني أيضًا من اضطراب الرحلات الجوية الطويلة).

قصف زميل طالب اختبارًا لأنه يفتقر إلى الاجتهاد والذكاء (وليس لأنهم أجروا نفس الاختبار الذي أجريته مع كل تلك الأسئلة الخادعة).

في حين أن هناك العديد من العوامل التي قد تلعب دورًا ، يلعب المنظور دورًا رئيسيًا. عندما نكون الفاعلين في موقف ما ، نكون قادرين على مراقبة أفكارنا وسلوكياتنا. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالآخرين ، لا يمكننا رؤية ما يفكرون فيه. هذا يعني أننا نركز على القوى الظرفية لأنفسنا ، لكن خمن الخصائص الداخلية التي تسبب تصرفات الآخرين.

المشكلة في ذلك أنه غالبًا ما يؤدي إلى سوء الفهم. كل جانب من الموقف يلقي باللوم على الجانب الآخر بدلاً من التفكير في جميع المتغيرات التي قد تلعب دورًا.

تأثير الإجماع الكاذب

تأثير الإجماع الخاطئ هو ميل الناس إلى المبالغة في تقدير مدى اتفاق الآخرين مع معتقداتهم وسلوكياتهم ومواقفهم وقيمهم. فمثلا:

التفكير في أن الآخرين يشاركونك رأيك في الموضوعات المثيرة للجدل

المبالغة في تقدير عدد الأشخاص الذين يشبهونك

الاعتقاد بأن غالبية الناس يشاركونك تفضيلاتك

يعتقد الباحثون أن تأثير الإجماع الخاطئ يحدث لعدة أسباب. أولاً ، الأشخاص الذين نقضي معهم معظم الوقت ، عائلاتنا وأصدقائنا ، يميلون غالبًا إلى مشاركة آراء ومعتقدات متشابهة جدًا. لهذا السبب ، بدأنا نعتقد أن طريقة التفكير هذه هي رأي الأغلبية حتى عندما نكون مع أشخاص ليسوا من بين مجموعة عائلتنا وأصدقائنا.

سبب رئيسي آخر يقودنا هذا التحيز المعرفي إلى الصعود بسهولة هو أن الاعتقاد بأن الآخرين مثلنا تمامًا هو أمر جيد لتقديرنا لذاتنا. يسمح لنا بالشعور "بالطبيعية" والحفاظ على نظرة إيجابية لأنفسنا فيما يتعلق بالآخرين.

قد يؤدي ذلك إلى عدم الاعتقاد الخاطئ بأن الجميع يتفق معهم فحسب ، بل قد يؤدي بهم أحيانًا إلى المبالغة في تقدير آرائهم. وهذا يعني أيضًا أننا في بعض الأحيان لا نفكر في ما قد يشعر به الآخرون عند اتخاذ الخيارات.

تأثير الهالة

تأثير الهالة هو ميل الانطباع الأولي للشخص للتأثير على ما نفكر فيه بشكل عام. يُعرف أيضًا باسم "الصورة النمطية للجاذبية الجسدية" أو "ما هو جميل هو مبدأ" الخير "" نحن إما نتأثر بهالة أو نستخدمها للتأثير على الآخرين كل يوم تقريبًا. فمثلا:

إن الأشخاص الذين يتسمون بحسن المظهر هم أيضًا أكثر ذكاءً ولطفًا وتسلية من الأشخاص الأقل جاذبية

الاعتقاد بأن المنتجات التي يتم تسويقها من قبل أشخاص جذابين هي أيضًا أكثر قيمة

التفكير في أن المرشح السياسي الواثق يجب أن يكون ذكيًا وكفؤًا أيضًا

أحد العوامل التي قد تؤثر على تأثير الهالة هو ميلنا إلى الرغبة في أن نكون على صواب. إذا كان انطباعنا الأولي عن شخص ما إيجابيًا ، فنحن نريد البحث عن دليل على دقة تقييمنا. كما أنه يساعد الناس على تجنب التعرض للتنافر المعرفي ، والذي يتضمن اعتناق معتقدات متناقضة.

يمكن أن يكون لهذا التحيز المعرفي تأثير قوي في العالم الحقيقي. على سبيل المثال ، من المرجح أيضًا أن يُنظر إلى المتقدمين للوظيفة الذين يُنظر إليهم على أنهم جذابون ومحبوبون على أنهم أكفاء وذكيون ومؤهلين للوظيفة.

التحيز الذاتي

التحيز للخدمة الذاتية هو ميل يميل الناس إلى منح أنفسهم الفضل في النجاحات ولكنهم يلومون الفشل على الأسباب الخارجية. عندما تقوم بعمل جيد في مشروع ما ، فمن المحتمل أنك تفترض أن السبب هو أنك عملت بجد. ولكن عندما تسوء الأمور ، فمن المرجح أن تلومها على الظروف أو سوء الحظ.

بعض الأمثلة على ذلك:

عزو الدرجات الجيدة إلى الذكاء أو الدراسة الجادة

الإيمان بأدائك الرياضي هو بسبب الممارسة والعمل الجاد

أعتقد أنك حصلت على الوظيفة بسبب مزاياك

يمكن أن يتأثر تحيز الخدمة الذاتية بمجموعة متنوعة من العوامل. لقد ثبت أن العمر والجنس يلعبان دورًا. يُرجح أن يُنسب الفضل إلى كبار السن في نجاحاتهم ، بينما يُرجح أن يعلق الرجال إخفاقاتهم على قوى خارجية.

يؤدي هذا التحيز دورًا مهمًا في حماية احترام الذات. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي غالبًا أيضًا إلى صفات خاطئة مثل لوم الآخرين على عيوبنا.

توافر الكشف عن مجريات الأمور

الاستدلال على التوافر هو الميل لتقدير احتمالية حدوث شيء ما بناءً على عدد الأمثلة التي تتبادر إلى الذهن بسهولة. بعض الأمثلة على ذلك:

بعد رؤية العديد من التقارير الإخبارية عن سرقات السيارات في منطقتك ، قد تبدأ في الاعتقاد بأن مثل هذه الجرائم أكثر شيوعًا مما هي عليه.

قد تعتقد أن حوادث تحطم الطائرات أكثر شيوعًا مما هي عليه بالفعل لأنه يمكنك بسهولة التفكير في العديد من الأمثلة.

إنه في الأساس اختصار ذهني مصمم لتوفير الوقت لنا عندما نحاول تحديد المخاطر. تكمن مشكلة الاعتماد على طريقة التفكير هذه في أنها غالبًا ما تؤدي إلى تقديرات سيئة وقرارات سيئة.

فالمدخنون الذين لم يعرفوا أبدًا أن أحدًا يموت بسبب مرض متعلق بالتدخين ، على سبيل المثال ، قد يقللون من شأن المخاطر الصحية للتدخين. في المقابل ، إذا كان لديك شقيقتان وخمسة جيران مصابات بسرطان الثدي ، فقد تعتقد أنه أكثر شيوعًا مما تشير إليه الإحصاءات.

التحيز للتفاؤل

انحياز التفاؤل هو ميل إلى المبالغة في تقدير احتمالية حدوث أشياء جيدة لنا مع التقليل من احتمالية تأثير الأحداث السلبية على حياتنا. في الأساس ، نحن نميل إلى التفاؤل المفرط من أجل مصلحتنا.

على سبيل المثال ، قد نفترض أن الأحداث السلبية لن تؤثر علينا مثل:

الطلاق

فقدان الوظيفة

مرض

الموت

انحياز التفاؤل له جذور في التوافر الكشف عن مجريات الأمور. نظرًا لأنه يمكنك على الأرجح التفكير في أمثلة لأشياء سيئة تحدث لأشخاص آخرين ، فمن المرجح أن يتأثر الآخرون بالأحداث السلبية.

يمكن أن يؤدي هذا التحيز إلى تحمل الناس لمخاطر صحية مثل التدخين أو تناول الطعام بشكل سيء أو عدم ارتداء حزام الأمان. الخبر السيئ هو أن الأبحاث وجدت أن هذا التحيز للتفاؤل يصعب للغاية الحد منه

هناك أخبار جيدة، ولكن. يساعد هذا الميل نحو التفاؤل على خلق شعور بالتوقع للمستقبل ، مما يمنح الناس الأمل والحافز الذي يحتاجون إليه لتحقيق أهدافهم.

كلمة من Verywell

التحيزات المعرفية المذكورة أعلاه شائعة ، ولكن هذه مجرد عينة من التحيزات العديدة التي يمكن أن تؤثر على تفكيرك. تؤثر هذه التحيزات بشكل جماعي على الكثير من أفكارنا وفي النهاية على اتخاذ القرار.

العديد من هذه التحيزات لا مفر منها. ببساطة ليس لدينا الوقت لتقييم كل فكرة في كل قرار لوجود أي تحيز. إن فهم هذه التحيزات مفيد جدًا في تعلم كيف يمكن أن تقودنا إلى قرارات سيئة في الحياة.

إعلانات مجانية وأرباح يومية