يمكن أن يتداخل قلق الاتصال بالعين مع التفاعلات الاجتماعية اليومية. على نفس المنوال ، تعد القدرة على الحفاظ على اتصال جيد بالعين جانبًا مهمًا من التفاعل الاجتماعي. يُنظر إلى الأشخاص الذين ينظرون في أعين الآخرين على أنهم ودودون ومرحبون. ومع ذلك ، يواجه العديد من الأشخاص الخجولين والقلقين اجتماعيًا صعوبة في هذا الجزء من التواصل.
ما هو قلق ملامسة العين؟
يشير القلق من ملامسة العين إلى الانزعاج الذي يشعر به الشخص عند النظر إلى شخص ما مباشرة في عينيه. قد يتجنب الشخص الذي يعاني من قلق الاتصال البصري إجراء اتصال بالعين عند التحدث إلى شخص ما. إذا قاموا بالاتصال بالعين ، فغالبًا ما يشعرون أنهم يخضعون للحكم أو التدقيق.
لماذا يتجنب الناس الاتصال بالعين
يعاني الناس من قلق التواصل البصري لأسباب مختلفة. بالنسبة لأولئك الذين لا يعانون من حالة صحية عقلية مشخصة ، قد يكون تجنب ملامسة العين مرتبطًا بالخجل أو انعدام الثقة. النظر في أعين شخص ما أثناء التحدث يمكن أن يشعر بعدم الارتياح لأولئك الذين ليس لديهم الكثير من التدريب على إجراء محادثة أو الذين يميلون إلى عدم التواجد في دائرة الضوء.
اتصال العين واضطراب القلق الاجتماعي
في كثير من الأحيان ، يصف الأشخاص المصابون باضطراب القلق الاجتماعي (SAD) النظر في عيني شخص ما بأنه مثير للقلق وغير مريح. من المحتمل أن هذا يرجع جزئيًا إلى الأسلاك الجينية.
أظهرت الأبحاث أن الأشخاص الذين تم تشخيصهم باضطراب القلق الاجتماعي لديهم خوف واضح من الاتصال المباشر بالعين .1 إذا كنت مصابًا باضطراب القلق الاجتماعي ، فيمكن تحفيز الجزء من دماغك الذي يحذرك من الخطر (اللوزة) عن طريق ملامسة العين.
الاتصال بالعين والتوحد
تظهر الأبحاث حول التوحد أن الأشخاص الذين يعانون من هذه الحالة لديهم حساسية شديدة للتواصل البصري بحيث تظهر أدمغتهم نشاطًا أعلى من المعتاد في المسارات التي تعالج التعبيرات على وجوه الناس. هذا يعني أن المصابين بالتوحد يتجنبون الاتصال بالعين لأنه قد يسبب إزعاجًا شديدًا وحتى ألمًا
التغلب على قلق الاتصال بالعين
من المهم إجراء اتصال بالعين أثناء المحادثة. هذه المهارة حيوية لكل من حياتك المهنية وعلاقاتك الشخصية. في حين أن بعض الأشخاص قد يميلون للخوف أو تجنب الاتصال البصري ، يمكن لمعظمهم تعلم تحسين مهارات الاتصال بالعين لديهم وأن يصبحوا أفضل في التواصل البصري الجيد.
هناك مرحلتان لتعلم التواصل البصري:
- قلل القلق بشأن ملامسة العين.
- تحسين مهارات التواصل البصري.
تقليل القلق من ملامسة العين
من المرجح أن يستفيد الأشخاص المصابون باضطراب القلق المشخص من العلاج بما في ذلك العلاج السلوكي المعرفي (CBT) و / أو الأدوية .3 يمكن لمعظم الأشخاص الذين يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي تعلم كيفية التغلب على استجابة الخوف لديهم والحفاظ على تواصل بصري أفضل. وبهذه الطريقة ، فإن الاتصال بالعين هو مجرد جانب واحد من جوانب التفاعل الاجتماعي التي يمكن أن تصبح غير حساس لها من خلال الممارسة والتعرض.
إذا لم يتم تشخيصك باضطراب القلق ولكنك لا تزال تجد أن الاتصال بالعين يجعلك قلقًا ، يمكنك بناء تحملك من خلال الانخراط في كميات متزايدة من الاتصال البصري بمرور الوقت. تدريجيًا ، من المفترض أن تشعر بعدم الارتياح لأنك تفعل ذلك كثيرًا.
ابدأ صغيرًا مع الأشخاص الذين يجعلونك تشعر بقلق أقل ، مثل صديق جيد ، واعمل في طريقك إلى مواقف أكثر إثارة للقلق مثل التواصل البصري مع مشرف عملك.
يمكنك حتى محاولة البدء في الاتصال بالعين مع الشخصيات على التلفزيون أو في مقاطع الفيديو عبر الإنترنت أو عبر Facetime أو محادثات الفيديو الأخرى إذا كان الاتصال بالعين في الحياة الواقعية يشعر بالتوتر الشديد في البداية. إذا وجدت أن قلقك يتزايد قبل أو أثناء المواقف التي يجب عليك فيها التواصل بالعين ، فحاول ممارسة التنفس العميق لإبطاء معدل ضربات القلب وتهدئة نفسك.
تحسين مهارات الاتصال بالعين
إذا كنت تتحدث إلى شخص واحدًا على حدة (أو تنظر إلى أشخاص داخل مجموعة) ، فاختر مكانًا بين أعين المستمعين أو أعلى قليلاً. إذا لم تشعر بالراحة ، فحاول ترك عينيك تخرج قليلاً عن التركيز ، والتي لها فائدة إضافية تتمثل في تليين وإرخاء نظرك.
يمكنك ويجب عليك أيضًا أن تنظر بعيدًا من حين لآخر. التحديق المكثف سيجعل الناس غير مرتاحين
إن استخدام هاتين الاستراتيجيتين لتحسين الاتصال البصري سيجعل المستمعين يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بك ويزيد من احتمالية شعورك براحة أكبر عند التحدث إلى مجموعة أو إلى فرد.
نصائح للتواصل البصري
- قم بإنشاء اتصال بالعين في البداية. قم بالاتصال بالعين قبل أن تبدأ الحديث مع شخص ما.
- استخدم قاعدة 50/70. حافظ على التواصل البصري بنسبة 50٪ من الوقت عند التحدث و 70٪ عند الاستماع.
- ابحث عن 45 ثانية. ابقِ على اتصال بالعين لمدة أربع إلى خمس ثوانٍ في المرة الواحدة ، أو حوالي الوقت الذي تستغرقه لتسجيل لون عيونهم. عندما تنقطع الاتصال بالعين ، انظر إلى الجانب قبل استئناف نظرك.
- انظر بعيدًا ببطء. عندما تنظر بعيدًا ، افعلها ببطء. يمكن أن يجعلك النظر بعيدًا بسرعة كبيرة (دفع عينيك) تبدو متوترًا أو خجولًا.
- استخدم تقنية المثلث. بدلاً من النظر بعيدًا أو النظر إلى الأسفل (حيث يظهر ذلك نقصًا في الثقة) ، يمكنك أيضًا النظر إلى مكان آخر على وجوههم. تخيل مثلثًا مقلوبًا يربط بين عيونهم وفمهم. كل خمس ثوانٍ ، قم بتدوير أي نقطة من المثلث التي تنظر إليها.
- قم بإيماءة. اكسر بصرك لتقوم بإيماءة أو إيماءة ، لأن هذا يبدو طبيعيًا أكثر من النظر بعيدًا لأنك أصبحت غير مرتاح لمقدار ملامسة العين.
- انظر بالقرب من العينين. إذا كان النظر في عين شخص ما مباشرة أمرًا مرهقًا للغاية ، فابحث بدلاً من ذلك عن بقعة على أنفه أو فمه أو ذقنه.
عند التحدث إلى مجموعة من الأشخاص ، بدلاً من التفكير في المجموعة ككل ، تخيل إجراء محادثات فردية مع شخص واحد في المجموعة في كل مرة.
أثناء حديثك ، اختر شخصًا واحدًا في المجموعة وتظاهر أنك تتحدث معه فقط. انظر إلى هذا الشخص عندما تنتهي من أفكارك أو جملتك. عندما تبدأ جملة أو فكرة جديدة ، اختر شخصًا آخر في المجموعة وانظر إليه في عينيك عندما تنتهي من تفكيرك. تأكد من تضمين كل فرد في المجموعة في النهاية.
بحث عن الاتصال بالعين في اضطراب القلق الاجتماعي
وجدت مراجعة نشرت عام 2017 في Current Psychiatry Reports أن القلق الاجتماعي مرتبط بمزيج من توخي الحذر وتجنب معالجة المحفزات الاجتماعية العاطفية .5 هذا يعني أنه في حفلة ما ، قد يكون كلاكما على اطلاع على الأشخاص الذين يبدو أنهم يحكمون. أنت ، ولكن حاول أيضًا تجنب المواقف التي تشعر فيها أنه يتم الحكم عليك.
بالإضافة إلى ذلك ، أظهرت المراجعة أن الأشخاص القلقين اجتماعيًا يميلون إلى تجنب الحفاظ على التواصل البصري. مرة أخرى ، هذا على الأرجح بسبب الخوف من الحكم.
كلمة من Verywell
إذا وجدت أن قلقك الاجتماعي شديد لدرجة أن النظر في عيني شخص ما هو أمر مؤلم للغاية ، فاطلب المساعدة من أخصائي الصحة العقلية أو طبيب الأسرة. إذا لم يتم تشخيصك بالفعل باضطراب القلق الاجتماعي ، فسيتم تقييم أعراضك ووضع خطة علاج لحالتك الفريدة.