Was ist kognitiver Bias?
Ein kognitiver Bias ist ein systematischer Denkfehler, der auftritt, wenn Menschen Informationen in der Welt um sie herum verarbeiten und interpretieren und die Entscheidungen und Urteile, die sie treffen, beeinflussen.
Das menschliche Gehirn ist leistungsfähig, unterliegt aber Einschränkungen. Kognitive Verzerrungen sind oft das Ergebnis des Versuchs Ihres Gehirns, die Informationsverarbeitung zu vereinfachen. Vorurteile gelten oft als Faustregeln, die Ihnen helfen, die Welt zu verstehen und Entscheidungen relativ schnell zu treffen.
- Einige dieser Vorurteile beziehen sich auf das Gedächtnis. Die Art und Weise, wie Sie sich an ein Ereignis erinnern, kann aus einer Reihe von Gründen voreingenommen sein, was wiederum zu voreingenommenem Denken und Entscheidungen führen kann.
- Andere kognitive Verzerrungen können mit Aufmerksamkeitsproblemen zusammenhängen. Da Aufmerksamkeit eine begrenzte Ressource ist, müssen die Menschen wählerisch sein, worauf sie in der Welt um sie herum achten.
Aus diesem Grund können sich subtile Vorurteile einschleichen und die Art und Weise beeinflussen, wie Sie die Welt sehen und denken.
Das Konzept der kognitiven Verzerrung wurde erstmals 1972 von den Forschern Amos Tversky und Daniel Kahneman eingeführt. Seitdem haben Forscher eine Reihe verschiedener Arten von Verzerrungen beschrieben, die die Entscheidungsfindung in einer Vielzahl von Bereichen beeinflussen, darunter Sozialverhalten, Kognition, Verhaltensökonomie , Bildung, Management, Gesundheitswesen, Wirtschaft und Finanzen.
Kognitive Voreingenommenheit vs. logischer Fehlschluss
Menschen verwechseln manchmal kognitive Verzerrungen mit logischen Trugschlüssen, aber die beiden sind nicht dasselbe. Ein logischer Fehlschluss resultiert aus einem Fehler in einem logischen Argument, während ein kognitiver Bias in Denkverarbeitungsfehlern wurzelt, die oft aus Gedächtnis-, Aufmerksamkeits-, Attributions- und anderen mentalen Fehlern resultieren.
Schilder
Jeder weist kognitive Verzerrungen auf. Es mag bei anderen leichter zu erkennen sein, aber es ist wichtig zu wissen, dass es auch Ihr Denken beeinflusst. Einige Anzeichen dafür, dass Sie von einer Art kognitiver Voreingenommenheit beeinflusst werden könnten, sind:
- Achte nur auf Nachrichten, die deine Meinung bestätigen
- Äußere Faktoren beschuldigen, wenn die Dinge nicht so laufen, wie du es tust
- Den Erfolg anderer Menschen dem Glück zuschreiben, aber persönliche Anerkennung für Ihre eigenen Leistungen nehmen
- Angenommen, alle anderen teilen Ihre Meinungen oder Überzeugungen
- Ein wenig über ein Thema lernen und dann davon ausgehen, dass Sie alles wissen, was es darüber zu wissen gibt
Wenn Sie Urteile und Entscheidungen über die Welt um Sie herum treffen, denken Sie gerne, dass Sie objektiv, logisch und in der Lage sind, alle Ihnen zur Verfügung stehenden Informationen aufzunehmen und zu bewerten. Leider bringen uns diese Vorurteile manchmal zum Stolpern, was zu schlechten Entscheidungen und schlechten Urteilen führt.
Typen
Erfahren Sie mehr über einige der häufigsten Arten von kognitiven Verzerrungen, die Ihr Denken verzerren können.
- Akteur-Beobachter-Bias: Dies ist die Tendenz, Ihre eigenen Handlungen externen Ursachen zuzuschreiben, während das Verhalten anderer Personen internen Ursachen zugeschrieben wird. Zum Beispiel führen Sie Ihren hohen Cholesterinspiegel auf die Genetik zurück, während Sie andere aufgrund von schlechter Ernährung und Bewegungsmangel für einen hohen Cholesterinspiegel halten.
- Verankerungsfehler: Dies ist die Tendenz, sich zu sehr auf die allererste Information zu verlassen, die Sie lernen. Wenn Sie beispielsweise erfahren, dass der Durchschnittspreis für ein Auto einen bestimmten Wert hat, werden Sie jeden Betrag darunter für ein gutes Angebot halten, vielleicht suchen Sie nicht nach besseren Angeboten. Sie können diese Verzerrung nutzen, um die Erwartungen anderer zu bestimmen, indem Sie die ersten Informationen zur Prüfung auf den Tisch legen.
- Aufmerksamkeitsverzerrung: Dies ist die Tendenz, auf einige Dinge zu achten und gleichzeitig andere zu ignorieren. Beispielsweise können Sie bei der Entscheidung, welches Auto Sie kaufen möchten, auf das Aussehen und die Haptik von Exterieur und Interieur achten, aber die Sicherheitsbilanz und den Benzinverbrauch ignorieren.
- Verfügbarkeitsheuristik: Sie legt großen Wert auf Informationen, die Ihnen schnell in den Sinn kommen. Sie geben diesen Informationen mehr Glauben und neigen dazu, die Wahrscheinlichkeit und Wahrscheinlichkeit ähnlicher Dinge in der Zukunft zu überschätzen.
- Bestätigungsverzerrung: Dies bedeutet, dass Informationen bevorzugt werden, die Ihren bestehenden Überzeugungen entsprechen, und Beweise, die nicht übereinstimmen, nicht berücksichtigt werden.
- Falscher Konsenseffekt: Dies ist die Tendenz zu überschätzen, wie sehr andere Menschen Ihnen zustimmen.
- Funktionale Fixierung: Dies ist die Tendenz, Objekte als nur auf eine bestimmte Weise funktionierend zu sehen. Wenn Sie beispielsweise keinen Hammer haben, denken Sie nie daran, dass auch ein großer Schraubenschlüssel verwendet werden kann, um einen Nagel in die Wand zu schlagen. Sie denken vielleicht, dass Sie keine Reißnägel brauchen, weil Sie keine Korkplatte haben, um Dinge anzuheften, aber denken Sie nicht an ihre anderen Verwendungszwecke. Dies könnte sich auf die Funktionen von Personen erstrecken, beispielsweise wenn nicht erkannt wird, dass ein persönlicher Assistent Fähigkeiten hat, um eine Führungsrolle zu übernehmen.
- Halo-Effekt: Ihr Gesamteindruck einer Person beeinflusst, wie Sie sich fühlen und über ihren Charakter denken. Dies gilt insbesondere für die körperliche Attraktivität, die beeinflusst, wie Sie ihre anderen Qualitäten einschätzen.
- Fehlinformationseffekt: Dies ist die Tendenz, dass Informationen nach dem Ereignis die Erinnerung an das ursprüngliche Ereignis stören. Es ist leicht, Ihr Gedächtnis durch das zu beeinflussen, was Sie von anderen über das Ereignis hören. Das Wissen um diesen Effekt hat zu einem Misstrauen gegenüber Augenzeugeninformationen geführt.
- Optimismus-Bias: Dieser Bias lässt Sie glauben, dass Sie weniger wahrscheinlich unter Unglück leiden und eher Erfolg haben als Ihre Kollegen.
- Eigennützige Voreingenommenheit: Dies ist die Tendenz, externe Kräfte zu beschuldigen, wenn schlechte Dinge passieren, und sich selbst Anerkennung zu geben, wenn gute Dinge passieren. Wenn Sie zum Beispiel eine Pokerhand gewinnen, liegt dies an Ihrer Fähigkeit, die anderen Spieler zu lesen und die Chancen zu kennen, während Sie verlieren, weil Sie eine schlechte Hand bekommen.
- Der Dunning-Kruger-Effekt: Dies ist der Fall, wenn Menschen glauben, klüger und fähiger zu sein, als sie es wirklich sind. Zum Beispiel, wenn sie ihre eigene Inkompetenz nicht erkennen können.
Manchmal können mehrere Vorurteile eine Rolle bei der Beeinflussung Ihrer Entscheidungen und Ihres Denkens spielen. Sie können sich beispielsweise an ein Ereignis falsch erinnern (Fehlinformationseffekt) und annehmen, dass alle anderen dieselbe Erinnerung an das Geschehene teilen (falscher Konsenseffekt).
Ursachen
Wenn Sie bei einer Entscheidung über alle möglichen Optionen nachdenken müssten, würde es viel Zeit in Anspruch nehmen, selbst die einfachste Wahl zu treffen. Aufgrund der schieren Komplexität der Welt um Sie herum und der Menge an Informationen in der Umgebung ist es manchmal notwendig, sich auf einige mentale Abkürzungen zu verlassen, die es Ihnen ermöglichen, schnell zu handeln.
Kognitive Verzerrungen können durch eine Reihe verschiedener Dinge verursacht werden, aber es sind diese mentalen Abkürzungen, die als Heuristiken bekannt sind, die oft eine wichtige Rolle spielen. Sie können zwar oft überraschend genau sein, können aber auch zu Denkfehlern führen.
Andere Faktoren, die ebenfalls zu diesen Verzerrungen beitragen können:
- Emotionen
- Individuelle Motivationen
- Grenzen der Fähigkeit des Geistes, Informationen zu verarbeiten
- Sozialer Druck
Kognitive Verzerrungen können auch mit zunehmendem Alter aufgrund der verringerten kognitiven Flexibilität zunehmen.1
Auswirkungen kognitiver Voreingenommenheit
Kognitive Verzerrungen können zu verzerrtem Denken führen. Die Überzeugungen der Verschwörungstheorie beispielsweise werden oft von einer Vielzahl von Vorurteilen beeinflusst.2 Aber kognitive Vorurteile sind nicht unbedingt alle schlecht. Psychologen glauben, dass viele dieser Vorurteile einem adaptiven Zweck dienen: Sie ermöglichen es uns, schnell Entscheidungen zu treffen. Dies kann lebenswichtig sein, wenn wir uns einer gefährlichen oder bedrohlichen Situation gegenübersehen.
Wenn Sie beispielsweise eine dunkle Gasse entlanggehen und einen dunklen Schatten entdecken, der Ihnen zu folgen scheint, könnte eine kognitive Verzerrung dazu führen, dass Sie annehmen, dass es sich um einen Straßenräuber handelt und Sie die Gasse so schnell wie möglich verlassen müssen. Der dunkle Schatten kann einfach durch eine im Wind wehende Fahne verursacht worden sein, aber das Vertrauen auf mentale Abkürzungen kann Sie in Situationen, in denen schnelle Entscheidungen getroffen werden müssen, oft aus dem Weg räumen.
Tipps zur Überwindung kognitiver Verzerrungen
Die Forschung legt nahe, dass kognitives Training dazu beitragen kann, kognitive Verzerrungen im Denken zu minimieren.3 Einige Dinge, die Sie tun können, um Verzerrungen zu überwinden, die Ihr Denken und Ihre Entscheidungsfindung beeinflussen könnten, sind:
- Sich der Voreingenommenheit bewusst sein: Überlegen Sie, wie Vorurteile Ihr Denken beeinflussen könnten. In einer Studie lieferten die Forscher Feedback und Informationen, die den Teilnehmern helfen, diese Vorurteile zu verstehen und wie sie Entscheidungen beeinflussen. Die Ergebnisse der Studie zeigten, dass diese Art von Training die Auswirkungen kognitiver Verzerrungen effektiv um 29 % reduzieren könnte.3
- Berücksichtigen Sie die Faktoren, die Ihre Entscheidungen beeinflussen: Spielen Faktoren wie Selbstüberschätzung oder Eigeninteresse eine Rolle? Wenn Sie über die Einflüsse auf Ihre Entscheidungen nachdenken, können Sie bessere Entscheidungen treffen.
- Hinterfragen Sie Ihre Vorurteile: Wenn Sie feststellen, dass es Faktoren gibt, die Ihre Entscheidungen beeinflussen, konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Vorurteile aktiv zu hinterfragen. Welche Faktoren haben Sie übersehen? Geben Sie bestimmten Faktoren zu viel Gewicht? Ignorieren Sie relevante Informationen, weil sie Ihre Ansicht nicht stützen? Wenn Sie über diese Dinge nachdenken und Ihre Vorurteile in Frage stellen, können Sie kritischer denken.
Die Reduzierung kognitiver Verzerrungen kann auch bei der Behandlung einiger psychischer Erkrankungen von Vorteil sein.4 Die Cognitive Bias-Modifikationstherapie (CBMT) ist ein Behandlungsansatz, der auf Prozessen basiert, die darauf abzielen, kognitive Verzerrungen zu reduzieren. Diese Therapieform wurde zur Behandlung von Suchterkrankungen, Depressionen und Angstzuständen eingesetzt.