Veredicto final
Dado que la dermatología es una disciplina médica altamente visual, la telemedicina y la telesalud se han convertido en una opción popular para consultar a un dermatólogo. Hay muchos sitios de dermatología en línea para elegir, la mayoría de los cuales ofrecen servicios de consulta basados en aplicaciones y dispositivos móviles. A menudo, la decisión sobre qué aplicación elegir se reduce a si desea utilizar un seguro, puede requerir una receta o lo que está dispuesto a pagar.
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Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencian los dermatólogos en línea de los que se encuentran en el consultorio?
Los dermatólogos, ya sea en línea o en el consultorio, han asistido a la escuela de medicina y han participado en capacitaciones especializadas en cuidado de la piel y afecciones de la piel. Sin embargo, existen algunas diferencias en la forma en que un dermatólogo puede inspeccionar un área de la piel. Por ejemplo, un dermatólogo en línea no puede tocar, presionar ni tomar muestras del área afectada. Sin embargo, un dermatólogo en línea puede inspeccionar visualmente el área y hacer preguntas sobre el área en cuestión.
Los dermatólogos en línea también pueden tener algunas limitaciones con respecto a los medicamentos que pueden recetar. Esto dependerá de la plataforma y el modelo comercial de la empresa. Los dermatólogos en línea tampoco pueden eliminar las áreas afectadas, como un lunar. Tendría que ver a un médico en el consultorio para estos servicios.
¿Cuál es el costo promedio asociado con los dermatólogos en línea?
Revisamos más de 20 sitios web que ofrecen servicios de dermatólogos en línea y descubrimos que los precios oscilaban entre $ 20 y aproximadamente $ 200. Los costos a menudo dependen del servicio: hablar con un dermatólogo por videoconferencia generalmente costará más que esperar a recibir una respuesta de las fotos enviadas.
Casi todos los sitios web le solicitaron que pague antes de recibir los servicios, lo que le ayuda a conocer por adelantado los costos asociados con una consulta en línea.
¿Las citas están disponibles a pedido?
La disponibilidad de citas para dermatólogos en línea a menudo depende del sitio que ofrece los servicios. Por ejemplo, algunos sitios operan en un horario limitado durante la semana, mientras que otros sitios operan casi las 24 horas.
Es posible que deba enviar una foto de la afección de la piel sobre la que tiene una pregunta y recibirá información dentro de un período de tiempo determinado, por ejemplo, después de un par de días.
¿Existe alguna condición que no se trate en línea?
La mayoría de los servicios de dermatología en línea anunciarán que no tratan afecciones dermatológicas relacionadas con emergencias. Esto podría incluir áreas sangrantes, cortes u otras lesiones que probablemente requieran atención médica inmediata.
Los médicos tampoco pueden tratar afecciones médicas que puedan requerir una biopsia o una prueba en persona que implique tomar una muestra de células de la piel. Por ejemplo, una persona puede necesitar una biopsia si le preocupa que un área de su piel pueda ser cancerosa o precancerosa. Sin embargo, un dermatólogo en línea podría examinar el área de la piel y recomendar si una persona debe continuar buscando atención de seguimiento.
¿Los dermatólogos en línea aceptan seguros?
Algunos dermatólogos en línea aceptan seguros por sus servicios, mientras que otros no. Además, algunos pueden aceptar pagos de una cuenta de ahorros para la salud o una cuenta de gastos flexible. Estos son dólares no sujetos a impuestos que una persona puede apartar para ayudar a pagar los gastos de atención médica.
Por lo general, puede leer con anticipación cuáles son las estipulaciones de pago para una visita de telemedicina. Si no está seguro de que su seguro pagará, comuníquese con su compañía de seguros con anticipación para obtener una lista de proveedores de telemedicina.
¿Pueden los dermatólogos en línea recetar medicamentos?
Sí, los dermatólogos en línea pueden recetar medicamentos. Su capacidad para hacerlo puede variar según el estado y el sitio que utilice. Si le dan una receta, puede ser para una farmacia en línea o puede que deba llevar la receta a la farmacia de su elección.
Si un dermatólogo en línea le receta una receta, es importante que le explique exactamente para qué es la receta, cómo usarla y cualquier efecto secundario que deba tener en cuenta. También debe recibir información sobre cómo hacer un seguimiento con ellos si tiene preguntas o una reacción adversa.
Metodología
Revisamos 20 compañías que ofrecen servicios de dermatología en línea antes de reducir nuestras opciones a las mejores en ocho categorías. Los factores que tomamos en cuenta incluyeron si el sitio utilizaba dermatólogos certificados por la junta, si las opciones de pago se explicaban y mostraban claramente, la facilidad de uso de su plataforma y la accesibilidad en todo Estados Unidos. Siempre que fue posible, elegimos plataformas que pudieran brindar tratamientos de prescripción, así como aquellas que ofrecían respuestas en menos de 24 horas.