La telemedicina puede facilitar que quienes controlan la afección crónica de la piel, hidradenitis supurativa (HS), aborden los brotes rápidamente y mantengan un seguimiento de rutina. La telemedicina ha ganado popularidad en los últimos años, con un fuerte repunte en respuesta al COVID-19.
Aunque a veces es necesario ver a su proveedor de atención médica en persona, existen varios beneficios de las visitas de telemedicina, como ahorrar el tiempo que pasa en los desplazamientos hacia y desde el consultorio del médico o esperar a que comience su cita.
La telemedicina ayuda a administrar los costos y mejora el acceso a la atención médica al permitir que los pacientes hablen con los proveedores desde la comodidad del hogar. En lugar de arriesgarse a la propagación de gérmenes durante una visita al consultorio, los pacientes pueden programar la visita de un proveedor de atención médica sin dudarlo. Esto es lo que puede esperar al buscar servicios de telesalud para HS.
¿Qué es la hidradenitis supurativa?
La HS se caracteriza por folículos pilosos bloqueados que desencadenan el sistema inmunológico, produciendo inflamación. La picazón y la hinchazón de la piel provocan pus y lesiones llenas de sangre, generalmente ubicadas en áreas donde la piel se frota (como las axilas).
Los proveedores de atención médica aún tienen que identificar la causa específica de la HS, pero la obesidad y el tabaquismo parecen exacerbar los síntomas. Debido a que la HS tiende a ser hereditaria, también puede estar en juego un componente genético.
Los síntomas de HS varían de leves a severos, y los peores casos involucran lesiones generalizadas y dolor crónico. Los síntomas suelen comenzar en la edad adulta, pero el diagnóstico erróneo es común, especialmente en casos leves. Con el tiempo, los ciclos repetidos de HS provocan cicatrices y tractos sinusales (túneles debajo de la piel).
Las visitas de telesalud son particularmente útiles cuando el dolor de la HS dificulta la movilidad. Los pacientes pueden sentirse cohibidos al aventurarse en público si las lesiones cutáneas visibles están inflamadas.
Ponerse un conjunto completo y viajar al consultorio del médico en persona puede resultar incómodo. La conveniencia de las visitas del proveedor de atención médica a distancia puede mejorar la calidad de vida de los pacientes que padecen HS.
Tratamiento de hidradenitis supurativa
Los proveedores de atención médica utilizan una combinación de estrategias de tratamiento para el manejo de la HS, según la gravedad de la afección y la causa sospechada. En casos leves, un médico de atención primaria o un dermatólogo pueden recetar antibióticos tópicos, inyecciones de corticosteroides o medicamentos antiinflamatorios.
En el caso de brotes constantes, es posible que le administren retinoides orales o antibióticos para prevenir los síntomas de HS. Los casos graves pueden resultar en derivaciones a un cirujano o especialista para eliminar las áreas dañadas y recetar medicamentos para bloquear la inflamación llamados inhibidores de TNF-alfa.
Consideraciones de cobertura de telemedicina
Si está interesado en la telemedicina pero no la ha probado antes, comience por preguntar en el consultorio de su proveedor de atención médica si ofrecen la opción de citas virtuales. Antes de programar, hable con su proveedor de seguros para obtener detalles sobre su cobertura de telemedicina. Es posible que desee preguntar acerca de obtener una aprobación previa para su cita.
Cada plan y estado tiene sus propias regulaciones. Sin embargo, la cobertura de la telemedicina ha mejorado junto con los avances tecnológicos que atienden mejor la creciente demanda de servicios de salud virtuales. Incluso si no tiene cobertura ahora, es posible que sus opciones se amplíen en el futuro.
Además, el hecho de que su médico de atención primaria tenga cobertura para las visitas de telemedicina no significa que se aplicarán las mismas reglas para las citas con especialistas. Las personas que consultan a especialistas en HS (como cirujanos, endocrinólogos o dermatólogos) deben hacer preguntas con anticipación para evitar costos inesperados.
La telemedicina permite a los pacientes conectarse con proveedores desde cualquier lugar del país (siempre que el proveedor tenga licencia para ejercer en su estado). Es posible que su compañía de seguros ya tenga un programa configurado utilizando su propia red de proveedores de atención médica para que usted pueda hablar virtualmente.
Si bien es posible que pueda realizar una visita preliminar a través de la telemedicina, el proveedor de atención médica lo derivará a una cita en persona en algunos casos. Los pacientes con antecedentes de HS desde hace mucho tiempo tienen más probabilidades de que sus inquietudes se aborden a través de la telemedicina que aquellos sin un diagnóstico claro.
Para tratamientos más invasivos, como una inyección, una biopsia o una cirugía, es necesaria una visita en persona.
Teledermatología
La Academia Estadounidense de Dermatología apoya el uso de la teledermatología siempre que se brinde una atención de calidad. Idealmente, la cita incluirá:
- Una cámara de alta resolución con al menos 800 x 600 píxeles (480.000)
- Recolección del historial médico relevante del paciente.
- Colaboración con el médico de atención primaria del paciente
Se recomienda a los dermatólogos que tengan cuidado al recetar medicamentos, ya que algunos estados requieren citas "cara a cara" para las recetas. Cuando no se pueden cumplir las condiciones ideales de teledermatología, se pueden hacer excepciones, especialmente para pacientes en áreas rurales con acceso limitado a la atención.
Preparación para su visita de telemedicina
Si nunca antes ha tenido una visita de telemedicina, es posible que se sienta ansioso por el proceso. Las visitas de telemedicina pueden durar tan solo 15 minutos, por lo que es fundamental evitar contratiempos técnicos y retrasos.
Obtenga instrucciones claras del consultorio de su proveedor de atención médica antes de su visita programada y revíselas con anticipación para estar preparado para iniciar sesión en su sistema o aplicación preferidos. Si es posible, inicie sesión con anticipación para dejar tiempo adicional si surgen problemas.
Conectando
Necesitará una conexión a Internet confiable, junto con un dispositivo que tenga una cámara y parlantes. Si su Internet inalámbrico en casa es irregular, considere usar el plan de datos en su teléfono.
Nunca está de más tener un dispositivo de respaldo cuando sea posible. Tenga a mano el número de su proveedor de atención médica para recibir ayuda de último momento en caso de que tenga problemas para iniciar sesión en su cita de telemedicina.
Si no tiene acceso a un teléfono inteligente, computadora o tableta, hable con el consultorio de su médico acerca de hacer una llamada telefónica. Si bien no es lo ideal, su proveedor de atención médica puede hacer una excepción en algunos casos.
Minimizar las distracciones
Durante su cita de telemedicina, los niños pequeños u otras distracciones pueden dificultar la interacción exitosa con su proveedor. Planifique obtener ayuda adicional con el cuidado infantil o programe su cita para un momento más tranquilo del día para que pueda hablar sobre sus preocupaciones de salud y aprovechar al máximo su visita.
Compartir imágenes
Con HS, deberá poder mostrarle su piel a su proveedor de atención médica. Pregunte acerca de enviar fotos por correo electrónico a su proveedor si no tiene video
Si le preocupa la privacidad, considere programar su cita en el automóvil o en otro lugar donde se sienta más cómodo. Para que su proveedor de atención médica tenga una idea más clara de cómo se ve su afección, use ropa holgada que pueda quitarse fácilmente y busque una buena iluminación.
Pidiendo
Al igual que las visitas habituales a los médicos, las citas de telemedicina pueden pasar rápidamente. Para prepararse, escriba una lista de preguntas o inquietudes que le gustaría cubrir. Anticípese a las preguntas que su proveedor de atención médica pueda formular al tener lista una lista de sus medicamentos actuales (junto con la información solicitada previamente, como su peso corporal o temperatura).
Una palabra de Googlawi
Manejar una condición crónica como HS no es fácil. La telemedicina puede aliviar la carga de tener que ir al consultorio de su proveedor de atención médica cada vez que tiene un brote o necesita reabastecer una receta. Sin embargo, a veces la telemedicina no es suficiente para brindar una atención óptima. Explore sus opciones de atención médica para asegurarse de recibir el mejor tratamiento y apoyo disponibles para