Leffet Dunning-Kruger est un type de biais cognitif dans lequel les gens croient quils sont plus intelligents et plus capables quils ne le sont réellement. Essentiellement, les personnes à faibles capacités ne possèdent pas les compétences nécessaires pour reconnaître leur propre incompétence. La combinaison dune mauvaise conscience de soi et dune faible capacité cognitive les conduit à surestimer leurs propres capacités.
Le terme donne un nom scientifique et une explication à un problème que beaucoup de gens reconnaissent immédiatement que les imbéciles sont aveugles à leur propre folie. Comme Charles Darwin la écrit dans son livre The Descent of Man, « Lignorance engendre plus souvent la confiance que la connaissance.
Un aperçu de leffet Dunning-Kruger
Ce phénomène est quelque chose que vous avez probablement vécu dans la vraie vie, peut-être autour dune table lors dune réunion de famille pendant les vacances. Tout au long du repas, un membre de votre famille élargie commence à parler longuement dun sujet, proclamant hardiment quil a raison et que lopinion de tout le monde est stupide, mal informée et tout simplement fausse. Il peut être tout à fait évident pour tout le monde dans la pièce que cette personne na aucune idée de ce dont elle parle, mais elle continue de bavarder, allègrement inconsciente de sa propre ignorance.
Leffet porte le nom des chercheurs David Dunning et Justin Kruger, les deux psychologues sociaux qui lont décrit pour la première fois. Dans leur étude originale sur ce phénomène psychologique, ils ont effectué une série de quatre enquêtes.
Les personnes qui ont obtenu des résultats dans les centiles les plus bas aux tests de grammaire, dhumour et de logique avaient également tendance à surestimer considérablement leurs performances (leurs résultats réels aux tests les plaçaient dans le 12e centile, mais ils estimaient que leurs performances les plaçaient dans le 62e centile. ).
La recherche
Dans une expérience, par exemple, Dunning et Kruger ont demandé à leurs 65 participants dévaluer à quel point différentes blagues étaient drôles. Certains des participants étaient exceptionnellement pauvres pour déterminer ce que les autres trouveraient drôle, mais ces mêmes sujets se décrivaient comme dexcellents juges de lhumour.
Les personnes incompétentes, selon les chercheurs, ne sont pas seulement des personnes peu performantes, elles sont également incapables dévaluer et de reconnaître avec précision la qualité de leur propre travail. Cest la raison pour laquelle les étudiants qui obtiennent des notes déchec aux examens estiment parfois quils méritaient une note beaucoup plus élevée. Ils surestiment leurs propres connaissances et capacités et sont incapables de voir la pauvreté de leurs performances.
Les personnes peu performantes sont incapables de reconnaître les niveaux de compétences et de compétences des autres, ce qui explique en partie pourquoi elles se considèrent systématiquement comme meilleures, plus capables et mieux informées que les autres.
"Dans de nombreux cas, lincompétence ne laisse pas les gens désorientés, perplexes ou prudents", a écrit David Dunning dans un article pour Pacific Standard. "Au lieu de cela, les incompétents sont souvent dotés dune confiance inappropriée, soutenus par quelque chose qui leur semble être une connaissance."
Cet effet peut avoir un impact profond sur ce que les gens croient, les décisions quils prennent et les actions quils entreprennent. Dans une étude, Dunning et Ehrlinger ont découvert que les femmes étaient aussi performantes que les hommes à un quiz scientifique, et pourtant les femmes sous-estimaient leurs performances parce quelles pensaient quelles avaient moins de capacités de raisonnement scientifique que les hommes. Les chercheurs ont également découvert quen raison de cette croyance, ces femmes étaient plus susceptibles de refuser de participer à un concours scientifique.
Dunning et ses collègues ont également réalisé des expériences dans lesquelles ils demandent aux répondants sils connaissent une variété de termes liés à des sujets tels que la politique, la biologie, la physique et la géographie. Parallèlement à de véritables concepts pertinents pour le sujet, ils ont inséré des termes complètement inventés.
Dans une de ces études, environ 90 pour cent des répondants ont affirmé quils avaient au moins une certaine connaissance des termes inventés. Conformément à dautres résultats liés à leffet Dunning-Kruger, plus les participants familiers ont affirmé quils connaissaient un sujet, plus ils étaient susceptibles de prétendre également quils connaissaient les termes dénués de sens. Comme Dunning la suggéré, le problème même de lignorance est quelle peut donner limpression
Causes de leffet Dunning-Kruger
Alors quest-ce qui explique cet effet psychologique ? Certaines personnes sont-elles simplement trop denses, pour être directes, pour savoir à quel point elles sont stupides ? Dunning et Kruger suggèrent que ce phénomène découle de ce quils appellent un « double fardeau ». Les gens ne sont pas seulement incompétents; leur incompétence les prive de la capacité mentale de réaliser à quel point ils sont incompétents.
Les personnes incompétentes ont tendance à :
- Surestimer leurs propres niveaux de compétence
- Ne pas reconnaître les compétences et lexpertise authentiques des autres personnes
- Ne pas reconnaître ses propres erreurs et son manque de compétence
Dunning a souligné que les connaissances et les compétences nécessaires pour être bon dans une tâche sont exactement les mêmes qualités dont une personne a besoin pour reconnaître quelle nest pas bonne dans cette tâche. Donc, si une personne na pas ces capacités, elle reste non seulement mauvaise dans cette tâche, mais ignorante de sa propre incapacité.
Une incapacité à reconnaître le manque de compétences et les erreurs
Dunning suggère que les déficits de compétences et dexpertise créent un problème à deux volets. Premièrement, ces déficits font que les gens ont de mauvais résultats dans le domaine dans lequel ils sont incompétents. Deuxièmement, leurs connaissances erronées et déficientes les rendent incapables de reconnaître leurs erreurs.
Un manque de métacognition
Leffet Dunning-Kruger est également lié à des difficultés de métacognition, ou à la capacité de prendre du recul et de regarder son propre comportement et ses capacités de lextérieur de soi. Les gens ne sont souvent capables de sévaluer que de leur propre point de vue limité et hautement subjectif. De ce point de vue limité, ils semblent hautement qualifiés, bien informés et supérieurs aux autres. Pour cette raison, les gens ont parfois du mal à avoir une vision plus réaliste de leurs propres capacités.
Un peu de connaissance peut conduire à un excès de confiance
Un autre facteur contributif est que parfois un tout petit peu de connaissance sur un sujet peut amener les gens à croire à tort quils savent tout ce quil y a à savoir à ce sujet. Comme le dit le vieil adage, un peu de connaissance peut être une chose dangereuse. Une personne peut avoir la moindre connaissance dun sujet, mais grâce à leffet Dunning-Kruger, croyez quelle est un expert.
Dautres facteurs qui peuvent contribuer à leffet incluent notre utilisation dheuristiques, ou de raccourcis mentaux qui nous permettent de prendre des décisions rapidement, et notre tendance à rechercher des modèles même là où il ny en a pas. Nos esprits sont prêts à essayer de donner un sens à léventail disparate dinformations que nous traitons quotidiennement. Alors que nous essayons de surmonter la confusion et dinterpréter nos propres capacités et performances au sein de nos mondes individuels, il nest peut-être pas surprenant que nous échouions parfois si complètement à juger avec précision à quel point nous
Qui est concerné par leffet Dunning-Kruger ?
Alors, qui est concerné par leffet Dunning-Kruger ? Malheureusement, nous le sommes tous. Cest parce que peu importe à quel point nous sommes informés ou expérimentés, tout le monde a des domaines dans lesquels ils sont mal informés et incompétents. Vous êtes peut-être intelligent et compétent dans de nombreux domaines, mais personne nest expert en tout.
La réalité est que tout le monde est sensible à ce phénomène, et en fait, la plupart dentre nous le vivent probablement avec une régularité surprenante. Les personnes qui sont de véritables experts dans un domaine peuvent croire à tort que leur intelligence et leurs connaissances se prolongent dans dautres domaines dans lesquels ils sont moins familiers. Un brillant scientifique, par exemple, peut être un très mauvais écrivain. Pour que le scientifique reconnaisse son propre manque de compétence, il doit posséder une bonne connaissance pratique de choses telles que la grammaire et la composition. Parce que ceux-ci manquent, le scientifique de cet exemple na pas non plus la capacité de reconnaître ses propres mauvaises performances.
Leffet Dunning-Kruger nest pas synonyme de faible QI. Au fur et à mesure que la prise de conscience du terme sest accrue, son utilisation erronée en tant que synonyme de « stupide » a également augmenté. Après tout, il est facile de juger les autres et de croire que de telles choses ne sappliquent tout simplement pas à vous.
Donc, si les incompétents ont tendance à se prendre pour des experts, que pensent les vrais experts de leurs propres capacités ? Dunning et Kruger ont constaté que ceux qui se trouvaient au sommet de léventail des compétences avaient une vision plus réaliste de leurs propres connaissances et capacités. Cependant, ces experts avaient en fait tendance à sous-estimer leurs propres capacités par rapport à celles des autres.
Essentiellement, ces personnes qui obtiennent les meilleurs scores savent quelles sont meilleures que la moyenne, mais elles ne sont pas convaincues de la supériorité de leurs performances par rapport aux autres. Le problème, dans ce cas, nest pas que les experts ne savent pas à quel point ils sont bien informés ; cest quils ont tendance à croire que tout le monde est également bien informé.
Existe-t-il un moyen de surmonter leffet Dunning-Kruger ?
Alors, y a-t-il quelque chose qui puisse minimiser ce phénomène ? Y a-t-il un moment où les incompétents reconnaissent réellement leur propre incompétence ? "Nous sommes tous des moteurs dincrédulité", a suggéré Dunning. Bien que nous soyons tous enclins à ressentir leffet Dunning-Kruger, en apprendre davantage sur le fonctionnement de lesprit et les erreurs auxquelles nous sommes tous susceptibles pourrait être un pas vers la correction de tels schémas.
Dunning et Kruger suggèrent quà mesure que lexpérience avec un sujet augmente, la confiance diminue généralement à des niveaux plus réalistes. Au fur et à mesure que les gens en apprennent davantage sur le sujet qui les intéresse, ils commencent à reconnaître leur propre manque de connaissances et de capacités. Ensuite, au fur et à mesure que les gens acquièrent plus dinformations et deviennent des experts sur un sujet, leur niveau de confiance commence à saméliorer à nouveau.
Alors, que pouvez-vous faire pour obtenir une évaluation plus réaliste de vos propres capacités dans un domaine particulier si vous nêtes pas sûr de pouvoir vous fier à votre propre auto-évaluation ?
- Continuez à apprendre et à pratiquer. Au lieu de supposer que vous savez tout ce quil y a à savoir sur un sujet, continuez à creuser plus profondément. Une fois que vous aurez acquis une meilleure connaissance dun sujet, vous aurez plus de chances de reconnaître tout ce quil reste à apprendre. Cela peut combattre la tendance à supposer que vous êtes un expert, même si vous ne lêtes pas.
- Demandez aux autres comment vous allez. Une autre stratégie efficace consiste à demander aux autres des critiques constructives. Bien quil puisse parfois être difficile à entendre, ces commentaires peuvent fournir des informations précieuses sur la façon dont les autres perçoivent vos capacités.
- Remettez en question ce que vous savez. Même si vous en apprenez davantage et obtenez des commentaires, il peut être facile de ne prêter attention quaux choses qui confirment ce que vous pensez déjà savoir. Ceci est un exemple dun autre type de biais psychologique connu sous le nom de biais de confirmation. Afin de minimiser cette tendance, continuez à remettre en question vos croyances et vos attentes. Recherchez des informations qui remettent en question vos idées.
Un mot de Verywell
Leffet Dunning-Kruger est lun des nombreux biais cognitifs qui peuvent affecter vos comportements et vos décisions, du banal au changement de vie. Bien quil puisse être plus facile de reconnaître le phénomène chez les autres, il est important de se rappeler que cest quelque chose qui affecte tout le monde. En comprenant les causes sous-jacentes qui contribuent à ce biais psychologique, vous pourrez peut-être mieux repérer ces tendances en vous-même et trouver des moyens de les surmonter.