Un aperçu de lanxiété au travail

Daprès une enquête de lAnxiety Disorders Association of America, alors que seulement 9 % des personnes vivent avec un trouble anxieux diagnostiqué, 40 % éprouvent un stress ou une anxiété continus dans leur vie quotidienne.1 Lanxiété au travail fait référence au stress causé par le travail qui lanxiété ou limpact dun trouble anxieux au travail.

Dans tous les cas, lanxiété au travail peut avoir des effets négatifs. De même, il doit être traité pour éviter de mauvais résultats à la fois pour les employés et les organisations.

Signes danxiété au travail

Bien quil ny ait pas de trouble anxieux au travail, certains symptômes sont communs en termes de troubles anxieux et danxiété en général. Voici une liste de ces symptômes :2

• Inquiétude excessive ou irrationnelle

• Difficulté à sendormir ou à rester endormi

• Réaction de sursaut exagérée

• Sentiment de nervosité

• Lassitude ou fatigue

• Jai limpression davoir une boule dans la gorge

• Secouer ou trembler

• Bouche sèche

• Transpiration

• Un cœur battant/qui semballe

En plus de ces symptômes généraux danxiété, il existe également des signes à surveiller qui peuvent indiquer que quelquun éprouve de lanxiété au travail. Voici un aperçu de ce quil faut rechercher.

• Prendre une quantité inhabituelle de congés de travail

• Réagir de manière excessive aux situations au travail

• Trop se concentrer sur les aspects négatifs de leur travail

• Difficulté à se concentrer ou à terminer les tâches dans les délais

Troubles anxieux

Une personne souffrant d’anxiété au travail pourrait également être diagnostiquée avec l’un des troubles anxieux suivants :

• Désordre anxieux généralisé

• Trouble panique

• Trouble danxiété sociale

• Trouble obsessionnel compulsif

• Phobies spécifiques

• Trouble de stress post-traumatique

Causes de lanxiété au travail

Lanxiété au travail peut être causée par diverses caractéristiques de lenvironnement de travail. Il nest pas du tout inhabituel que certains événements majeurs vous rendent nerveux ou ressentent des moments danxiété temporaires. Par exemple, commencer un nouvel emploi ou quitter un ancien ne manquera pas de rendre tout le monde nerveux.

Vous passez tellement de temps au travail que si les choses ne se passent pas comme prévu, cela peut parfois sembler accablant. Cela peut ne pas toujours atteindre le niveau danxiété continue, mais il peut être utile de parler à quelquun de lun de ces problèmes qui vous rend constamment anxieux au sujet du travail :

• Faire face au harcèlement ou aux conflits au travail

• Respect des délais

• Entretenir les relations avec les collègues

• Gestion du personnel

• Travailler de longues heures

• Avoir un patron exigeant

• Vivre une charge de travail trop élevée

• Avoir un manque de direction sur les tâches

• Vivre un manque de perception de léquité

• Ressentir un manque de contrôle sur lenvironnement de travail

• Avoir une faible récompense (pas assez de salaire, davantages, etc.)

Effets de lanxiété au travail

Si vous vivez avec lanxiété au travail, cela a probablement eu des conséquences néfastes sur plusieurs aspects de votre vie. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des effets les plus courants de lanxiété au travail, qui peuvent survenir à la fois sur le lieu de travail et en dehors :

• Expérimenter une performance et une qualité de travail réduites

• Voir les effets sur les relations avec les collègues et les supérieurs

• Remarquer les effets sur la vie personnelle

• Ressentir des effets sur votre relation avec votre partenaire amoureux

• Développement de problèmes de concentration, fatigue, irritabilité, baisse de productivité

• Refuser des opportunités en raison de phobies (par exemple, peur de prendre lavion, peur de parler en public, peur de parler lors de réunions)

• Avoir une satisfaction au travail réduite

• Remarquant une perte de confiance en vos compétences

• Sentir que ce que tu fais ne fait pas de différence

• Vivre une fixation et une réalisation dobjectifs réduites

• Prendre moins de risques et plus de chances de plafonner dans votre carrière

• Se sentir isolé

• Vivre une perte demploi

• Développer des niveaux cliniques danxiété (par exemple, un trouble diagnosticable)

• Voir les effets sur lorganisation si vous êtes un cadre

• Avoir des compétences sociales réduites et une capacité à fonctionner au sein dune équipe

• Planifier moins efficacement

• Éviter linnovation

Informer votre employeur

Si vous éprouvez de lanxiété au travail, vous vous demandez peut-être si vous devriez en faire part à notre employeur. De plus, si vous souffrez dun trouble anxieux diagnostiqué, vous ne savez peut-être pas si cela doit également être partagé.

Sachez que si vous souffrez dun trouble, vous avez certains droits selon lAmericans with Disabilities Act (ADA). En ce qui concerne les aménagements au travail, il pourrait être intéressant de se pencher sur ces droits.3

Si votre anxiété au travail est causée par le stress au travail, il est peu probable que cela se résolve tout seul.

Même si vous craignez que partager ce que vous ressentez ne conduise à être étiqueté faible ou mal traité, la plupart des employeurs seront probablement réactifs et offriront de laide. On peut vous proposer une référence à un professionnel de la santé mentale si vous nen avez pas déjà un, ou vous pourriez avoir accès à quelque chose comme un cours de gestion du stress.

En dautres termes, vous ne savez pas jusquà ce que vous le demandiez. Voici quelques conseils pour les employeurs sur la meilleure façon daider les employés souffrant danxiété au travail :

• Traitez tous les employés avec respect et offrez une communication transparente et ouverte.

• Parlez aux employés de questions privées à huis clos.

• Demandez comment les choses se passent en général plutôt que de vous attaquer de front à lanxiété au travail.

• Donnez à votre employé le temps de répondre et essayez de voir les choses de son point de vue.

Faire face à lanxiété au travail

Il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour vous aider à gérer votre anxiété au travail. Sachez que lanxiété au travail peut être contagieuse et essayez déviter autant que possible les personnes qui vous font vous sentir plus mal.

Faites une pause et parlez à quelquun si vous vous sentez anxieux. Utilisez des techniques dauto-assistance pour vous calmer et demandez de laide professionnelle si lanxiété au travail interfère avec votre vie quotidienne au travail et à la maison.

Évitez les stratégies dadaptation inutiles telles que la frénésie alimentaire, la toxicomanie, la surconsommation de caféine, labus de médicaments sur ordonnance. Voici quelques stratégies que vous pouvez essayer pendant et après votre journée de travail pour soulager votre anxiété :

• Assurez-vous de prendre du temps pour vous en dehors du travail.

• Trouvez des choses qui vous font rire et sourire.

• Prenez des pauses déjeuner et partagez un repas avec dautres personnes en dehors de votre zone de travail.

• Faites des promenades à lextérieur pendant vos pauses lorsque cela est possible.

• Changez de décor pour sortir dune ornière émotionnelle.

• Concentrez-vous sur la vie en dehors du travail, comme les passe-temps et les amis.

• Réfléchissez aux bonnes choses dans votre travail et votre vie.

• Examinez ce que vous craignez et demandez-vous sil sagit dune peur irrationnelle.

Si vous ou un être cher souffrez danxiété, contactez la ligne dassistance nationale de lAdministration des services de toxicomanie et de santé mentale (SAMHSA) au 1-800-662-4357 pour obtenir des informations sur les installations de soutien et de traitement dans votre région.

Pour plus de ressources sur la santé mentale, consultez notre base de données nationale dassistance téléphonique.

Faire un changement

Tout le monde éprouve de lanxiété au travail de temps en temps, mais si votre travail est une source constante de stress et que rien de ce que vous avez essayé ne vous a soulagé, cela pourrait être le signe dun problème plus profond. Le travail peut être source danxiété, mais une anxiété excessive peut également être un signe que le travail ou le lieu de travail lui-même est problématique.

Une culture toxique, des exigences excessives, des pressions malsaines ou un poste mal adapté peuvent tous être des sources de stress et danxiété liés au travail. Si vous avez essayé de gérer votre anxiété au travail, que ce soit par des stratégies dadaptation ou dautres traitements, et que vous navez trouvé aucun soulagement, cela peut être le signe que vous devez changer de poste et de travail ou même changer complètement demploi.

Plutôt que de simplement supposer que le problème vient de vous, pensez à des choses dans votre travail qui vous rendent malheureux et vous stressent. Comment le fait de changer ces aspects de votre travail vous aiderait-il à soulager votre anxiété ? Cela peut signifier :

• Changer les rôles et les tâches

• Changer demploi pour trouver un milieu de travail plus sain et plus favorable

• Changer de carrière pour trouver quelque chose de mieux adapté à vos besoins

Obtenez des conseils du podcast Verywell Mind

Animé par la rédactrice en chef et thérapeute Amy Morin, LCSW, cet épisode de The Verywell Mind Podcast partage une stratégie pour vous aider à faire face à lanxiété.

Un mot de Verywell

Si vous vivez avec lanxiété au travail, il est important de demander de laide. Lanxiété clinique non diagnostiquée peut avoir des effets dévastateurs tandis que le stress chronique au travail peut précipiter des troubles anxieux ultérieurs. Assurez-vous de contacter votre employeur ou un professionnel de la santé mentale pour discuter de vos options.