Когда у вас волчанка, ваши симптомы могут затруднить посещение врача. Теперь у вас есть вариант, который может упростить задачу из-за пандемии COVID-19 и достижений в области технологий. С помощью телемедицины, не выходя из дома, вы можете записаться на прием на компьютер, телефон или другое устройство.
Волчанка - это аутоиммунное заболевание, при котором ваше тело атакует различные органы, в том числе сердце, легкие, почки, мозг или клетки крови. Это оставляет после себя повреждения и воспаление, а также вызывает симптомы. Общие симптомы волчанки включают боль, усталость, жесткость суставов и многое другое, в значительной степени в зависимости от того, какие органы подвергаются атаке. В некоторые дни ваша симптоматическая нагрузка может означать, что личный прием к врачу вам не по зубам, и в этом случае телездравоохранение может помочь.
Хорошая бригада / Getty Images
Когда использовать телездравоохранение при волчанке
Возможно, вам удастся удовлетворить многие ваши потребности в медицинском обслуживании с помощью телемедицины. В зависимости от того, что предлагают ваши различные поставщики медицинских услуг, вы можете иметь возможность записаться на прием по телемедицине с вашим ревматологом, основным поставщиком медицинских услуг, практикующими медсестрами, помощниками врача и другими.
Идеальное время для телемедицинского визита - это когда вам просто нужен разговор, а не медицинский осмотр. Это может включать записи на прием:
- Наблюдение за вашими лекарствами или другими видами лечения
- Обсуждение любых побочных эффектов (не возникающих), которые у вас возникают
- Получение рецептурных добавок
- Просмотр результатов лабораторных исследований или визуализации
Телездравоохранение также полезно, когда вы хотите избежать возможного заражения инфекционным заболеванием, таким как COVID-19 или грипп, или когда вы больны и не хотите подвергать других людей воздействию своих микробов.
Последующее лечение или лечение
Ваш врач может захотеть проверить вас через несколько недель или месяцев, особенно в случае нового лечения, чтобы увидеть, как ваши методы лечения работают. Или, может быть, лекарство, которое вы принимаете, требует частого контроля, не требующего лабораторной работы. Вы также можете обсудить корректировку дозировки лекарств и задать своему врачу любые вопросы. В этих ситуациях может помочь телездравоохранение.
Это может быть особенно ценно, если вам нужно попробовать несколько лекарств, чтобы найти те, которые работают на вас без особых побочных эффектов, что довольно часто встречается при волчанке.
Сообщение о побочных эффектах
Если это не экстренная ситуация, сеансы телемедицины - это хороший способ поговорить с врачом о побочных эффектах лекарств между приемами. Вы можете получить рекомендации о том, как бороться с побочными эффектами, решить, продолжать ли лечение, скорректировать дозировку или прекратить его и начать что-то новое.
Заправка лекарств
Что касается большинства рецептурных лекарств, вам необходимо периодически обращаться к врачу, чтобы он продолжал давать вам дозировку. Если им не нужно обследовать вас или проверять ваши жизненно важные признаки на предмет побочных эффектов, телездравоохранение может быть хорошим вариантом в этих случаях.
Однако это подходит не во всех случаях. Чтобы продолжать пополнять запас некоторых лекарств, им может потребоваться контролировать ваши жизненно важные показатели на предмет таких вещей, как высокое кровяное давление или непреднамеренное увеличение веса, которые являются распространенными проблемами при некоторых методах лечения волчанки.
Просмотр результатов теста
Если вы не можете использовать домашний тестовый набор, вы не можете не выходить из дома, чтобы поработать в лаборатории. Но вы и ваш врач можете просмотреть результаты во время сеанса телемедицины.
Вы даже можете войти в защищенную систему, чтобы просматривать результаты одновременно с вашим врачом. Спросите, есть ли у вас доступ к результатам до вашего визита, чтобы вы могли подготовиться с вопросами.
Возможно, вам понадобится лично встретиться с вами, если
- У вас появились новые симптомы, требующие медицинского осмотра.
- Вам нужно сделать прививку
- Вам нужна лабораторная работа или визуализация
- Необходимо следить за вашими жизненно важными показателями
- Вам нужна срочная или неотложная помощь, например, при побочных эффектах или серьезных симптомах (например, высокая температура, обморок).
- Практическое лечение имеет важное значение, например, осмотр глаз, стоматология, физиотерапия и корректировка хиропрактики.
Преимущества и проблемы
Часто возникает вопрос, можно ли получить адекватную медицинскую помощь, не находясь в одной комнате с врачом, особенно при таком сложном состоянии, как волчанка. Исследователи обнаружили, что ревматологи могут обеспечить высококачественное лечение и наблюдение с помощью телемедицины.1 Одно исследование даже показало, что пожилые, менее технически подкованные пациенты готовы использовать его, если у них есть надлежащие инструкции2.
Когда вы боретесь с множеством симптомов волчанки, к преимуществам телемедицины относятся:
- Отмена реже: поскольку вы можете войти на прием с кровати или дивана, вам не придется отменять его, потому что в этот день у вас слишком плохие симптомы. Это означает меньшее количество длительных перерывов между посещениями, что может улучшить ваш общий уход.
- Экономия энергии: вы не будете изнурять себя по дороге на прием и обратно, а это значит, что вы можете направить свою энергию на что-то другое и не так сильно беспокоиться о том, чтобы держать себя в ритме.
- Меньше пропусков работы: если вы работаете, телездравоохранение позволяет вам сделать короткий перерыв в работе для встречи, а не брать часть выходного дня. Это означает, что вы можете сэкономить свои больничные на случай, если вы действительно заболели или у вас обостряется волчанка.
- Посещение специалистов за пределами вашего региона: при телемедицине география не имеет значения. Возможно, вы сможете встретиться со специалистом, который живет дальше, чем вы можете ездить на регулярной основе. Это может упростить поиск человека, имеющего опыт волчанки.
- Более низкие затраты (в некоторых случаях): некоторые практикующие врачи взимают меньшую плату за приемы по телемедицине, а некоторые страховые компании имеют меньшую доплату или долю затрат. Однако это далеко не универсально, поэтому убедитесь, что вы заранее знаете, в чем заключаются ваши финансовые обязанности.
Проблемы телездравоохранения
Телездравоохранение создает некоторые проблемы как в целом, так и для людей, живущих с волчанкой:
- Проблемы с пониманием системы: из-за возраста, когнитивных симптомов волчанки или того и другого, вам может быть трудно понять технологию, особенно поначалу. Такие вещи, как технические инструкции и установка приложений, могут расстраивать.
- Ненадежное интернет-соединение или устройства: если ваше соединение Wi-Fi медленное или ненадежное, или ваш компьютер или другие устройства не работают должным образом, это может затруднить приемы на прием по телемедицине.
- Измерение ваших собственных жизненно важных функций: ваш врач может попросить вас проверить свой вес, частоту сердечных сокращений или даже кровяное давление дома. Некоторых это может обескуражить. Также вам может потребоваться потратиться на манжету для измерения артериального давления.
- Отсутствие личной связи: особенно если вы не привыкли к электронному общению, вы можете не чувствовать себя связанным с провайдером, если видите его только с помощью телемедицины.
Опрос, проведенный в 2020 году, показал, что большинство людей не отказываются от телездравоохранения по этим причинам. Было обнаружено, что 84% людей с большей вероятностью выберут поставщика медицинских услуг, который предлагает приемы телемедицины, чем того, которого они не могут увидеть в Интернете3.
Как подготовиться к визиту телемедицины по поводу волчанки
Подготовка к визиту к врачу с использованием телемедицины включает в себя несколько шагов больше, чем обычный прием. Вы должны убедиться, что знаете:
- Независимо от того, разговариваете ли вы с врачом или с кем-то еще из медицинского персонала
- Является ли встреча только аудио или аудио и видео
- Когда вы должны получить электронное письмо или телефонный звонок с инструкциями и что делать, если вы их не получили
- Как долго будет назначаться встреча
- Покрывает ли ваша страховка ваш визит и каковы будут ваши расходы
- Нужно ли вам предоставлять информацию о жизненно важных функциях
- Если вам нужно что-то скачать, и если да, то можете ли вы получить информацию как можно раньше, чтобы при необходимости получить помощь
- Как проверить динамики и камеру (если применимо)
Чтобы обеспечить бесперебойное общение, дважды проверьте номер телефона и напишите электронное письмо, которое есть в офисе провайдера.
Если у вас есть сыпь, родинка или что-то еще, что вы хотите показать врачу, вы можете сделать снимок заранее и либо поделиться им на экране, либо отправить по электронной почте. Иногда бывает трудно достаточно хорошо видеть на телефоне или веб-камере. Если вам нужно показать им что-то в режиме реального времени, убедитесь, что у вас достаточно света и фокус.
Подготовка к стандартной встрече
Не забудьте подготовиться к самой встрече. Будьте готовы поговорить о:
- Как ваши методы лечения работают
- Каковы были ваши симптомы
- Есть ли у вас какие-либо новые симптомы, побочные эффекты или проблемы
Запишите эту информацию, чтобы вы могли обращаться к ней во время приема и максимально эффективно проводить время с поставщиком.
Будет ли страхование покрывать телемедицину при волчанке?
Многие страховые компании покрывают услуги телемедицины, и иногда вам придется платить за них меньше. Однако обязательно уточните у своей компании.
В 2020 году Конгресс отменил некоторые ограничения Medicare на возмещение расходов на телемедицину из-за пандемии COVID-19. Тем не менее, не все посещения телемедицины покрываются страховкой, поэтому обязательно ознакомьтесь с текущими ограничениями и узнайте у своего врача, соответствуют ли их услуги требованиям телемедицины Medicares.
Получатели Medicaid в каждом штате и округе Колумбия имели услуги телемедицины по состоянию на начало 2021 года. Помните, что штаты устанавливают свои собственные правила, и они могут измениться. Телефонный звонок перед назначением поможет вам сэкономить много денег и стресса, когда придет счет.
Если у вас нет страховки, вы можете записаться на прием к телемедицине через частные платные услуги, но это может быть довольно дорого. Обратитесь в недорогие медицинские учреждения в вашем районе, чтобы узнать, какие у вас есть варианты телемедицины.
Поиск провайдера телемедицины
Ищете нового поставщика услуг телемедицины? У вас есть несколько способов посмотреть:
- Посетите сайт провайдера
- Позвони в офис и спроси
- Узнайте, есть ли у вашей страховой компании список покрываемых поставщиков услуг телемедицины.
- Попросите совета у семьи, друзей и членов группы поддержки.
Что происходит во время визита
Обычно перед приемом на прием по телемедицине вы получаете электронное письмо с инструкциями. На нем может быть ссылка и инструкции по загрузке платформы или приложения телемедицины, а также ссылка для записи на прием. Он также может сказать вам, когда следует ожидать звонка от медсестры.
Этот звонок обычно поступает за 10-15 минут до назначенного времени. Медсестра позвонит и расскажет о ваших лекарствах, проблемах и причинах приема, как если бы вы были в офисе. В это время они также могут запросить показатели жизненно важных функций.
Особенно, если это ваш первый визит в систему телемедицины, они могут попросить вас войти в платформу или приложение и протестировать динамики и камеру. Вы будете ждать там, пока практикующий не присоединится к вам. В большинстве случаев вы будете видеть на экране и себя, и провайдера. Если им нужно что-то вам показать, они могут временно переключить ваше представление на что-нибудь на своем экране.
В остальном сеансы телемедицины очень похожи на любые другие медицинские приемы. Когда визит закончится, вы можете выйти и закрыть платформу или приложение.
Как обычно, ваш врач может затем отправить новые рецепты или пополнить запасы (за исключением опиоидов и некоторых других исключений) и заказать лабораторные работы и визуализацию во время или сразу после вашего приема.
Системы, используемые врачами и другими провайдерами, должны быть безопасными и совместимыми с HIPAA для защиты вашей конфиденциальности.
Слово от Verywell
У телездравоохранения есть преимущества, которые, возможно, идеально подходят для людей с волчанкой. Если вас беспокоят технические проблемы, обратитесь за помощью в офис или к кому-нибудь из ваших знакомых, разбирающихся в технологиях. Как защита от инфекционных заболеваний, так и физическая нагрузка на прием к врачу положительно скажутся на вашем здоровье.