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Lo que debe saber sobre telesalud para el cáncer de colon

Los servicios de telesalud permiten la entrega de soluciones de atención médica a través de la tecnología, mejorando la atención a las personas que viven con cáncer de colon.

La pandemia de coronavirus ha llevado a una mayor disponibilidad de servicios de telesalud para afecciones que incluyen el cáncer de colon. Los aspectos del tratamiento del cáncer de colon que se pueden realizar a través de telesalud incluyen recibir información sobre quimioterapia, nutrición, reanudar las actividades regulares después de la cirugía y apoyo de salud mental para pacientes y cuidadores.

Los consultorios médicos están tomando precauciones para ver a los pacientes en persona de manera segura, pero si se siente más cómodo quedándose en casa, la telesalud es ahora una opción viable. Algunos aspectos de la atención del cáncer de colon, como cirugía, quimioterapia, radiación y análisis de laboratorio, deberán realizarse en persona.

Algunos de los miembros del equipo de atención médica que una persona que vive con cáncer de colon puede ver a través de telesalud son un gastroenterólogo, un cirujano colorrectal, un dietista y un profesional de la salud mental.

FatCamera / E + / Getty Images

Cuándo utilizar la telesalud para el cáncer de colon

El manejo del cáncer puede ser perturbador y llevar mucho tiempo, pero las investigaciones han demostrado que la telesalud puede reducir la carga.1 Una cita de telesalud podría usarse en el manejo y tratamiento del cáncer de colon por varias razones.

Además, vale la pena considerar los puntos de contacto en el viaje del cáncer que no están con un médico y que podrían abordarse mediante el uso de telesalud.

  • Reabastecimiento de recetas o recetas nuevas: cuando es necesario reabastecer un medicamento, a veces es un buen momento para consultar con un proveedor de atención médica para asegurarse de que todo va bien con ese medicamento. O, si se receta un nuevo medicamento, un profesional de la salud puede reunirse con un paciente a través de telesalud para explicarle la dosificación, los posibles efectos adversos y responder cualquier pregunta.
  • Resultados de análisis de laboratorio: los análisis de sangre son habituales en el tratamiento del cáncer de colon. Si bien la sangre deberá tomarse en persona, cuando los resultados lleguen unos días después, se pueden revisar mediante una cita de telesalud. Una enfermera u otro profesional de la salud puede estar disponible para explicar los resultados del análisis de sangre y lo que podría significar para las decisiones de tratamiento a través de telesalud, en lugar de ir a la clínica para una visita en persona.
  • Asesoramiento genético: una parte de la atención del cáncer es reunirse con un asesor genético. Esto a menudo implica repasar la propia historia clínica, así como proporcionar información sobre la historia familiar. Estas citas pueden ser muy detalladas, pero se pueden realizar a través de telesalud porque cualquier prueba que sea necesaria en persona se puede realizar antes de la cita.

Es posible que necesite que lo vean en persona si

Algunas citas para el tratamiento del cáncer de colon deberán realizarse en persona, como recibir infusiones de quimioterapia, hacerse análisis de laboratorio o hacerse un chequeo posquirúrgico.

Sin embargo, no todos los síntomas pueden tratarse durante una visita de telesalud; algunos síntomas pueden ser una señal de que se necesita tratamiento en persona. Las posibles razones por las que una visita al departamento de urgencias o urgencias podría ser necesaria para el cáncer de colon incluyen:

  • Estreñimiento
  • Mareo
  • Fiebre alta
  • Exudación o supuración de líquido de un sitio quirúrgico
  • Sangrado rectal
  • Dolor abdominal severo
  • Diarrea severa
  • Vómitos que no paran

Beneficios y desafíos

Hay ventajas e inconvenientes al recibir atención para el cáncer de colon a través de telesalud. Algunas personas diagnosticadas con cáncer de colon pueden encontrar que una combinación de citas virtuales y en persona puede funcionar bien para el tratamiento continuo.

Algunos de los beneficios de la telesalud incluyen obtener citas médicas sin la necesidad de conducir, estacionar o caminar largas distancias. Esto puede ser especialmente útil para quienes tienen problemas de movilidad o necesitan depender de otros para que los acompañen a una cita.

Para aquellos que se encuentran en un período posquirúrgico o experimentan efectos secundarios de la quimioterapia u otro tratamiento, poder consultar con los proveedores de atención médica desde el hogar reducirá el estrés y ayudará a mantenerse al día con las citas.2

La telesalud también podría ser una opción para quienes no tienen seguro médico o acceso a la atención, ya que algunas citas de telesalud pueden costar menos para quienes pagan de su bolsillo.

Sin embargo, para el cáncer de colon, puede resultar más difícil encontrar la atención especializada que se necesita. Puede valer la pena hablar con los miembros del equipo de atención médica para que puedan recomendar formas de utilizar las visitas de telesalud para hacer que la atención médica sea más asequible.

Algunos de los inconvenientes de la telesalud pueden incluir problemas tecnológicos y de privacidad. Encontrar un lugar en la casa que sea lo suficientemente privado y silencioso para una cita a través de una videollamada puede ser un desafío para algunas personas.

Para otros, acceder a toda la tecnología necesaria para atender una llamada también puede ser un desafío. Las citas de telesalud pueden requerir una computadora o un teléfono inteligente con capacidad de video y una conexión confiable a Internet.

Sin embargo, la telesalud puede incluir llamadas telefónicas de voz, que pueden ser más fáciles para quienes no tienen acceso a la tecnología necesaria para las videoconferencias.

Cómo prepararse para una visita de telesalud por cáncer de colon

El tratamiento del cáncer de colon puede involucrar a varios tipos diferentes de médicos. Si un proveedor no ofrece directamente una opción de telesalud, asegúrese de preguntar si es una opción para los próximos puntos de contacto.

También se le puede pedir que dé su consentimiento formal por escrito o verbal para la visita de telesalud antes de que comience. Tiene derecho a negarse a participar en los servicios prestados a través de telesalud y solicitar una visita en persona.

Prepararse para una cita de telesalud puede significar completar varios tipos diferentes de documentos y descargar software. La oficina de los proveedores de atención médica debe dar instrucciones sobre cómo completar los formularios y cómo descargar el software.

Es clave que estos elementos estén en su lugar para tener una cita de telesalud que sea privada y segura. Practicar con el software antes de la cita es útil, si es posible. Comprender cómo usarlo evitará problemas técnicos y la pérdida de tiempo de su cita.

¿El seguro cubrirá la telesalud para el cáncer de colon?

La telesalud se ha vuelto más fácil de acceder durante la emergencia de salud pública COVID-19 y se ha ampliado la cobertura del seguro. La cobertura del seguro puede cambiar después de que pase la emergencia, al igual que las tarifas a las que el seguro paga a los proveedores de atención médica.

Consulte con las compañías de seguros sobre la cobertura de telesalud llamando al número de teléfono o utilizando el sitio web que se encuentra en el reverso de su tarjeta de seguro.

También es importante encontrar un buen lugar para realizar una cita de telesalud. Esto puede significar encontrar una habitación tranquila lejos de los demás y eliminar las distracciones si es posible. No ser interrumpido ni escuchado por otras personas ayudará a los pacientes a sentirse más cómodos y a que se discutan los problemas importantes.

Llamar desde un automóvil o un lugar público, como una biblioteca, no es la mejor opción, pero puede usarse si eso es lo que está disponible. Un par de auriculares puede resultar especialmente útil en estas situaciones. Asegúrese de informarle al proveedor sobre estos problemas durante la cita.

En algunos casos, puede ser útil utilizar la videoconferencia para mostrar a un proveedor de atención médica los frascos de medicamentos o para que hable con un cuidador. A veces, como con un dietista, también puede ayudar una videoconferencia desde la cocina, donde es más fácil hablar sobre la dieta y mostrarle al proveedor el espacio donde se preparan los alimentos.

La iluminación brillante puede ayudar a mostrarle al proveedor cómo se ve una erupción, por ejemplo, o el sitio de una cirugía. Enviar imágenes a través del portal del paciente, correo electrónico o mensaje de texto antes de la cita también puede ser una opción y le dará al proveedor una mejor visión.

Qué sucede durante la visita

Antes de comenzar la visita, es posible que se le pida que reconozca el hecho de que comprende las limitaciones de una visita de telemedicina, incluida la imposibilidad de realizar un examen médico completo, posiblemente omitiendo hallazgos sutiles que podrían haber sido obvios durante una visita en persona.

Aún así, una visita de telesalud puede ser bastante similar a una visita en persona. El médico revisará su historial médico, incluidas las adiciones de medicamentos u otros cambios desde la última visita.

No será posible un examen físico, pero en algunos casos el médico puede preguntarle al paciente si puede, por ejemplo, tomarse la temperatura o saber si su abdomen está hinchado o distendido. Si hay un sitio quirúrgico reciente, o si la visita es para discutir, por ejemplo, una condición de la piel, el médico puede pedir ver el área de preocupación.

Al final de la visita, se recetará cualquier medicamento nuevo o se harán cambios en los medicamentos. Se deben planificar las visitas futuras, incluidas las visitas de telesalud y en persona. En algunos casos, también puede ser necesaria una derivación para ver a otro médico, un profesional de la salud mental o un dietista para recibir atención de seguimiento.

Los pacientes con cáncer de colon a menudo informan que necesitan más apoyo antes y después de recibir quimioterapia. Una cita de telesalud es una buena oportunidad para obtener respuestas a esas preguntas.

Una palabra de Verywell

Las visitas de telesalud son nuevas para muchos pacientes. Un diagnóstico de cáncer de colon ya es difícil y viene con nuevas emociones y roles relacionados con el manejo del sistema de salud. Una forma de afrontar las numerosas citas médicas necesarias para controlar el cáncer de colon es aprovechar las visitas de telesalud.

La mayoría de las personas no están acostumbradas a ver a un médico a través de una videollamada, pero puede ayudar a brindar una atención excelente cuando sea apropiado. Algunos proveedores indican que pueden pasar más tiempo con los pacientes de esta manera y pueden ver a las familias de sus pacientes y la vida hogareña, lo que puede ayudar a informar la atención.

Las visitas en persona seguirán siendo necesarias para muchos aspectos de la atención del cáncer de colon. Aún así, la telesalud podría significar obtener más información sobre el cáncer de colon, una atención más inclusiva y poder ver a un médico u otro profesional de la salud de manera más oportuna cuando sea necesario.

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